初步診斷耵聹栓塞，耵聹大量聚集，結痂成團時，會造成外耳道堵塞，建議用碳酸氫鈉滴耳液滴耳，連續滴藥，3天后立即去醫院取耵聹，軟化耵聹，避免自己強行處理。

      病情分析：
      你好，根據你的描述，耳道里黑黑的東西應該是耵聹，這種情況屬于耵聹栓塞。正常情況下，耵聹可保護外耳道皮膚和鼓膜，以及具有黏附外物（如塵埃、小蟲等異物）的作用。如果由于某些原因，使耵聹分泌旺盛，或排出受阻，在外耳道內積聚過多，和外耳道脫落的上皮、灰塵混在一起，形成較硬的團塊，阻塞了外耳道，就形成了耵聹栓塞。
      指導意見：
      建議：外耳道流血，可以口服消炎藥預防感染，用5%的碳酸氫鈉滴耳劑滴耳，每日5—6次，連續使用3天，然后到醫院耳鼻喉科就診，進行耳道清理，避免掏耳挖耳的習慣，防止發生外耳道炎癥。