看圖片你是皮脂腺囊腫，現在已經基本恢復了。遺留的瘢痕可能恢復的要比較慢，可以局部做熱敷。保持良好的生活規律，不要熬夜，少吃刺激性食物。飲食盡量不要吃油脂過大的，要以清淡飲食為主，適當的參加戶外運動健身，提高機體免疫力，問題不大不用擔心。
      

      病情分析：
      您好，根據你提供的情況，頸部的感染的情況并沒有得到根本的解決。頸部的皮下的硬腫往往是多發毛囊反復感染引起的皮脂腺囊腫。
      指導意見：
      僅僅靠局部的引流以及全身應用抗生素是不能根本解決問題，這類應用還需要手術切除。
      

      病情分析：
      這個硬包是皮脂腺囊腫并感染，炎癥消除后留下的，沒有不適不用處理，頸部發木考慮受涼、頸椎病引起來的，有時間做個核磁共振檢查。
      指導意見：
      平時清淡飲食為主，多喝水及進食新鮮的水果蔬菜，忌食生冷辛辣刺激性食物，勤洗澡洗頭，保持皮膚的清潔衛生干燥，不要刺激患處，多鍛煉身體增強體質和自身免疫力，保證充足的睡眠。
      
      以上是對“脖子里有個硬包，20天了。”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！