您好，根據您描述的情況分析，奶奶之前得過帶狀病毒性疾病，不知道病是在身體上得的，還是顏面部，比如臉、額頭？如果在顏面部，侵犯了三叉神經，就可能會引起病毒性角膜炎。建議您盡早去醫院眼科，請醫生裂隙燈顯微鏡下給奶奶檢查。
      

      不知道有沒有眼睛視力下降或者是分泌物增多。不排除是結膜炎，角膜炎，淚囊炎，也有可能是淚小管不通暢或者是虹睫炎。局部熱敷，使用海倫滴眼液。到眼科檢查一下。
      
      以上是對“眼睛經常流淚。還疼。”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！

      根據你的病情描述，可能是因為帶狀皰疹導致的神經損傷，眼球閉合不全等引起目前的癥狀，建議，你先去醫院眼科檢查，如果確診有這種情況，一般情況可以做熱敷，可以使用修復性的眼膏，比如貝復舒眼用凝膠，加上消炎的眼膏，比如氧氟沙星眼膏，使用營養神經的藥物，比如甲鈷胺等。