你好，根據你的描述，請您不用太緊張，可以口服地榆升白片進行治療。必要時需要做骨髓穿刺檢查的。希望我的回答可以幫助你解決疑惑，以后還有需要咨詢，我會在愛愛醫真誠回復。
      

      病情分析：
      根據你說的情況是做血常規檢查發現白細胞以及中性粒細胞有所降低。
      指導意見：
      一般來說，白細胞以及中性粒細胞減低主要是由病毒感染引起的，最常見的就是病毒性感冒。病毒性的感冒有自限性，不用過度治療也會好轉。如果有感冒癥狀的話，可以口服抗病毒口服液等藥物。
      

      病情分析：
      你好，根據你所說的情況來分析這種情況與病毒性感冒可能也有關系。
      指導意見：
      如果出現病毒性感染的話，那么有可能出現白細胞。稍微下降的情況。服用某些藥物也容易造成一些這種情況，白細胞下降。
      
      以上是對“白血球和嗜中性白血球偏低是什么問題”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！