對于靠近臉頰處有個鼓起的包，這種情況要考慮是否存在淋巴結(jié)的腫大。最好及時去正規(guī)醫(yī)院就診，有醫(yī)生面診查體判斷一下，可以做一下頸部的彩超檢查。同時應(yīng)該注意頸部休息，避免長時間低頭的動作，可以佩戴一段時間的頸托，可以服用活血化瘀，強筋健骨的中成藥。

      對于頸椎反弓來說，沒有特別好的治療方法，這種情況一般都需要進行積極的對癥止痛治療，改變頸椎的不良姿勢，佩戴頸托，避免長時間低頭的動作，這些可以看一下骨科對于臉頰處有個鼓鼓的包，這種情況要考慮是否在淋巴結(jié)的腫大，對于這些情況，一般建議去普外科就診
      

      建議你看看普外科，詳細的檢查一下，以便采取針對性的治療。從你說的情況，考慮與皮下囊腫，纖維瘤有關(guān)，出現(xiàn)酸痛考慮與頸椎導(dǎo)致的神經(jīng)受壓或植物神經(jīng)功能紊亂有關(guān)。綜合分析都是沒有大礙的，希望你放下心里包袱，積極的采取對癥治療。慢慢就恢復(fù)正常的。
      
      以上是對“不知道是什么疾病？該掛什么科室”這個問題的建議，希望對您有幫助，祝您健康！